中级会员
- 积分
- 460
- 威望
- 0 点
- 资产
- 1100 金币
- 注册时间
- 2020-5-29
|
楼主 |
发表于 2021-12-15 17:39
|
显示全部楼层
! e* R H9 H, R$ ?. r* \/ x安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项
% A7 n* }& f6 d8 b) k5 P汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。
6 J) e5 P- O) ~8 E* t9 V/ b7 ^. ^' \0 s
) y) j1 b/ e/ V& K- z3 Q事故现场注意事项
3 V( i9 P, y: W
% {. Y- w; u% h9 {8 P2 s4 b6 @
8 I( U2 j+ F' Z0 I& c5 e如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：+ M% O$ u% D8 o& e. |3 h4 l6 k
3 {' V+ A& d8 i* O2 b; w! P" Y, K _0 h3 w; H5 M! _4 B
从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码
6 j/ W* i6 [3 B: ]9 ?+ {从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码
) s, ^; E4 P# J9 x# M% V6 C从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码
9 ?* e# B- w9 c8 X4 o; |5 T q0 @5 i; ], a/ ~ \
0 ]! w5 q' i# F4 [! i
* Y6 [$ j6 ~# p" L9 z/ a除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：
& }% ~ x8 X% n9 l- Y
: f C7 A0 f& g# [" @& ]. I) Y1.事故发生的具体时间$ ]" W9 o$ D L2 s( f& R& t4 O! G
2.事故发生的具体位置
# d$ Z6 J. H7 T0 {3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份
3 S$ B3 x8 B! i" R. n8 ]( @- ]4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名
2 f* a Y3 n- l/ P6 Y5.是否有人员受伤，伤情如何
& W+ B5 ~4 [ G# X0 w$ X+ z$ f3 {6.双方车辆的受损情况/ M7 Z0 o( ^( o, e
7 R) a$ g. X4 z9 t9 e& T4 f- W
7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。
- j7 D5 Z7 o( Y) m1 J; D: F4 \# L" |. V; Q) r/ v7 g! ^
6 F \. T# ?: o/ r% O
事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
# G2 k2 I3 N/ X4 F
9 h# B& [* \2 G( J+ g& h5 B$ J) ~$ t
2 a! t K G1 Y C Y
事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。
7 M6 T: F4 p6 c) Z; f4 v% ]) E4 g汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。+ s% _" ~1 t2 Z
4 h1 K8 ?9 T/ o9 ^
+ \: O D0 x9 }- `6 Y+ z4 j% {
4 ]& j: b1 G5 S5 P+ k7 H. A) _3 p保险公司的后续流程8 T/ W* u! n5 V/ d: h
$ w& d- s+ G' {0 q- q# p, ]$ U保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。, o9 C& R2 P3 v* U& S' D$ h
9 C# V5 L I) e5 P5 b5 @' s
7 I; C/ T- a) R+ v" q+ t- l* s理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜： Q6 D8 R) d) w/ `6 ?
1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。
8 h) x2 j+ M' T6 X2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。% _+ X6 x5 s4 Z$ u1 \* s3 b
3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估
# L" e/ o! a) I5 T7 T) \+ T: ]. k4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。$ P8 m4 U$ Q4 M& n* a( g! l
+ }6 Z( ?& J% P: K9 s: }& A总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题5 B. ~! C& X3 ~7 y- F
; H( V! Y- `+ N9 ]0 Z$ R+ U
国语，粤语和英文保险服务 t+ l( x& W' ^2 J9 J Z
电话 Leo Zeng 64720068865 p, [2 Z' }; m: S5 g/ ^! ?
微信: Leo_Insurance" U) Y* j/ h, g6 x$ D
电邮：LZENG@CHATIN.CA |
|
[复制链接]
狗仔卡
