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发表于 2021-12-15 17:39
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; a( P2 o4 \3 ?- }0 \& Q安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项* ], h# {, c/ n/ J, Y! B
汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。
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; H- O7 {, {& n1 J0 r事故现场注意事项
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如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：
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+ ?/ F/ d, ?+ l' ^从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码
- M' \1 R1 p. ?2 s3 t从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码; n; [3 ^# J/ L9 g/ i. {' K
从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码) Z% c8 |* B4 n
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; j. V- `* y5 @$ w+ w5 z除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：0 T9 h6 G6 N1 G) C; T3 }
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1.事故发生的具体时间
+ x. g6 h) u" l, Y/ O2.事故发生的具体位置
/ `( v6 l7 p* f3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份
2 G) w# ~! k' j4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名
/ e2 z( m) H# e5.是否有人员受伤，伤情如何6 f/ u/ p# V" s3 S- m" s
6.双方车辆的受损情况. R% E8 m# ^6 p& J4 F
* o2 K5 x8 i3 L2 ?( m4 Z) t7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。
/ k! x: ?4 E2 E( I+ \6 k9 S5 L4 D J# }; ]
0 ]$ j; @- u" O( p Q$ Q事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
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事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。
! R c4 F) q- z; ]% [+ N; B汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。
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, @8 r* a# S6 Z! W2 p4 V保险公司的后续流程
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3 A" ^0 @/ R3 x- ~保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。$ r# J' B+ {+ x' L; L
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2 D$ ~, k. z! a2 I, W; n1 W% B理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：8 g- d: x7 H' s N
1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。
" ^% |$ ?* ?- }% p7 B8 @& Z2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。2 m/ R( O: f( F; V1 b4 |5 ?) ~( V X
3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估
& t# D: P1 |8 R. l" Q$ x4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。8 o* e2 `# _9 v. N( @4 v
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总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题
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$ ~0 I; L9 t- [& r, j i4 d国语，粤语和英文保险服务
9 p/ Z! m1 O% F$ n8 V7 w电话 Leo Zeng 6472006886
& Z4 d% X1 U' P R, `微信: Leo_Insurance
7 a* H9 Q/ T+ V5 V" y9 _- v; L- ^电邮：LZENG@CHATIN.CA |
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狗仔卡
发表于 2020-5-29 11:00
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