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发表于 2021-12-15 17:39
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) s- E) b9 M2 G! v! c5 \7 {安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项
* ?1 U9 q2 @' h" Y- l9 b$ j汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。 Y3 @0 P( k/ D1 l8 `% z; D2 a3 Z
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3 L# c% h5 m4 A$ G" G8 j' _事故现场注意事项 t* |0 T& h1 r2 g
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如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：
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从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码6 L/ @9 I9 t" q. Z+ M: @& j) u
从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码
1 Q1 _6 O% G1 H5 i: }从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码! v, N8 N* e2 G% T1 g0 L% n6 K
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: I K( R5 v7 a3 A( E) l- D& j/ ?- h% W
除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：
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; q3 H/ ^9 ~9 r& F1.事故发生的具体时间
5 q& T3 c$ V4 z& W; r4 P2.事故发生的具体位置: Z% L& t. `% i: p# l4 T
3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份$ U1 b; n3 a* s
4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名; P0 g. m3 E+ x6 z/ @( t
5.是否有人员受伤，伤情如何. z8 K1 K0 O, r1 p5 C2 N8 U
6.双方车辆的受损情况 @/ S; e. n) }( G. f% c
& M0 E7 A* H+ n( ?% D6 q* S7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。. s' H) |5 t* b$ u, T
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事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
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事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。' o" R1 ^$ h1 |/ e# }
汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。; `% D2 ^) p9 V1 V/ _8 B
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1 r) X. T& Q _) J5 E" g6 D
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保险公司的后续流程. B7 C) M0 |6 o0 y5 h
% M( p9 ]6 O) O% A" C保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。3 `! E2 V9 b/ T
% }+ u' z$ W3 d3 b& G
2 F& s7 h8 S; l2 m, r6 z; w# N理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：' N; R+ h+ I* f- `# I8 B# o
1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。, P6 r6 c9 v# m% G2 d; l
2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。
7 n, @$ b( s+ h7 j7 p# R( t3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估$ Z# P- @7 {% f5 J' x) O; P
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。
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总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题
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7 c% ?* g8 Y8 H; p+ Q9 k电话 Leo Zeng 6472006886
. t+ e* t' O, J/ A. s+ g7 }微信: Leo_Insurance
2 h: P8 T% z8 J, p( V9 B电邮：LZENG@CHATIN.CA |
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狗仔卡
发表于 2020-5-29 11:00
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