中级会员
- 积分
- 468
- 威望
- 0 点
- 资产
- 1118 金币
- 注册时间
- 2020-5-29
|
楼主 |
发表于 2021-12-15 17:39
|
显示全部楼层
1 q. H2 h. x6 z/ Q# p
安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项
4 ~2 K* M/ p/ }' s汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。; u- q, R; i# a% K2 i4 q
( z! {# B7 P) J
& R% X, G8 T& D事故现场注意事项' u" b7 ^) c* M4 j& y. \
1 }: J; a `' `, G. Y. Z
2 V3 v% F- r5 e2 p' r$ E如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：
' | V6 l/ E4 j c B( w& ], G0 k5 j$ ?. a* i, L. O3 r4 l
& ]7 d* ~6 G% R j从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码
) Z0 E5 Y; j. ~2 B# Y1 A从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码1 ?- G: f h; B; i! P
从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码" `' F' `7 |! V8 T* I' [
6 l3 R) O) l1 l a2 n1 s; t$ D) Y, g B9 [ y/ I4 S
+ x4 k6 Q$ c# r- n除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：
: j8 [: f( p- |- R+ `6 v: l' W# d+ v y& t& ^
1.事故发生的具体时间
2 Y/ W& H( o4 X* M! ]2.事故发生的具体位置& l4 f8 D# V% i; @& @3 ]8 s8 q
3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份9 ~9 j0 |( U; V- U
4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名
5 i ^1 {* H2 }. ?% w+ H$ V; z5.是否有人员受伤，伤情如何
: X# W( a; Q J& l0 ^* \7 s' x6.双方车辆的受损情况
* Z; q: b3 f7 j
6 b0 Q% s2 m, D7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。$ u, D- d. j* t3 O" v3 s
! q4 A# n+ P! ]" p2 n/ q
: T: K$ z+ i* M2 W9 p事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。' Y% A/ Q7 f, R8 m, ?' u
/ u& J+ I1 j1 J6 p4 t
7 K3 K( [/ _9 p" E# F" k' ]! d: M& J, E/ c+ ]' F! g x1 X7 p3 n8 H
事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。' Z* W8 w/ a3 g8 v$ n5 E" p0 }
汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。3 {5 a5 r/ H* @' f( X- \ ^
C( T. b' P+ a4 E) e4 Q2 f: u+ U; B/ q
- Q' V) `) M) ]8 R1 Q保险公司的后续流程3 z4 w# \) |+ W. k) n' `
5 \: N: B8 Y% h1 a1 ]
保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。
, d% g" J2 y2 P) |! ?. U0 G; d
2 m0 ` }2 T2 w6 g& m
( W% S- { v+ G9 r! z理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：
4 G9 P( b9 T, g3 w* S, y1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。. Z& W: m2 P5 C+ j
2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。
- V$ i0 ~3 h# A% q' L3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估
Q1 b6 D7 @0 Q: C4 h! R4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。
3 ^5 O M8 m( l* U2 O: B# O8 k [2 F: k3 x. e
总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题$ U& F4 m- g3 s' D! t* B* f' U
! F& D* E l( U0 l
国语，粤语和英文保险服务" l0 x, M/ i& S, k1 _. i5 g+ n
电话 Leo Zeng 6472006886; t# b; R' N+ X5 }- R8 [
微信: Leo_Insurance
" T6 d6 d- T8 B" [% L电邮：LZENG@CHATIN.CA |
|
[复制链接]
狗仔卡
