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说说Bell的电话单!

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儒林郎(正九品上)

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2007-11-10
发表于 2008-10-8 17:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。+ ~3 v3 w" g9 r- d
9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。
% r! B  I. {1 Z4 {7 B( ?' s8 l: E今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。8 {7 \* L# X6 }
* C( L* _; [/ w6 r; d7 I3 m/ y
刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。
! y% c: a* ~3 l* }4 i& }% m# g6 w1 q
最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。2 T; O1 \; P! ^$ }
. t) ]- a+ ]0 x$ Q) J+ e, m+ f; g
关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,
% ~# r7 A/ `7 e! mYou get:
/ ~! z% ~4 T- T+ G/ {& ]4 \  JUnlimited local calling1 t0 [* T! Q" L3 A5 H4 |
One Smart Touch™ service free for 3 months
/ D* S. z, w( \1 t6 R2 e+ f; i8 qOne bill for all services
& ~- m- ?3 M* h$ D6 CAvailable to new and existing subscribers
( |6 a0 @! V4 C0 L7 E) m& i可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。
1 z6 s7 t' l' C5 D: x2 t. ?3 y9 Z4 t' Q
于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。8 s% y7 b9 r9 F: s
! d; e: {; {- b1 A/ Z
回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。$ l* z0 f2 f: m- j$ [  @

  U$ U( q4 W! S, ^- v! G9 S5 B6 v第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。, Q% Y" Q. g0 d4 g0 k

1 A* d; f; m2 C- W9 }2 ?第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。
! N5 G# t  D! M
1 J, g$ E% Z% x  Z' {: h第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。8 c/ {  [& M+ A$ g* h* A! a
! A& F4 X* U( `6 z  p! T$ q; A
这下来,比安装费贵吧。
: r4 W+ g3 w* v: I8 ]  a  s6 t- N6 J  T3 |! U
用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。3 Y/ K3 h$ P) y2 f+ s; ^6 n

& ^) Q& y. \& q听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。
6 a/ m0 {7 h% J  w4 x唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE][/FONT][/SIZE]
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