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说说Bell的电话单!

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儒林郎(正九品上)

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2007-11-10
发表于 2008-10-8 17:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。/ ^- l" n8 z, r, }4 m$ B: x: w
9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。
+ t! _& M( e2 h5 E/ B# K' g今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。
3 g( T6 o- N' I# O; r, d5 N* z+ l
刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。, Q/ t2 U  k" s

- l" m) s, U4 O$ X$ k最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。, Z9 C" E5 _( k. @4 N
1 H/ U/ c- D# e6 [6 k
关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,
5 f: u+ g6 c4 G; ?% t0 q5 lYou get:
" J  E* i6 s$ R4 `Unlimited local calling9 y* P2 r2 A1 v
One Smart Touch™ service free for 3 months; v( V( S/ z* X- e! h
One bill for all services8 _3 g# C7 K/ j3 V% J! b$ Q
Available to new and existing subscribers
* p. M& U5 o+ e6 ^: L" f% @0 a可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。
+ a3 D4 N5 U# C( y: a5 ^
* A8 O) B2 B. n: @$ x6 p( X/ Z6 n于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。& U. v4 g2 ?/ r% P
$ M: i. L- y: r- Q9 \2 C* Q% R
回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。9 R/ l3 T- Z# o: W; p

8 R  e5 X5 U0 Y% q第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。8 ^# p( c/ @2 X% [( G; |6 E

& D- l2 u* ?& k8 M6 P第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。0 Z% S% N9 q$ d5 ?

* X  G) {# F* b# @$ G4 M第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。
9 ~' a% o& D! k- p+ e) r3 C; F
0 ^% q$ @5 s* D' N( J2 V4 f这下来,比安装费贵吧。
; W& F( X  C/ Q  x7 W' t
. @( ]  ?5 Y3 ]. F* {1 V用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。
5 w% y! D) l/ D/ g! s3 S' A4 z5 x' ?2 s: X6 [3 ~1 K
听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。
& r, {  _+ @2 P唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE][/FONT][/SIZE]
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